С 31 марта по 3 апреля фонд «Особенные дети» в лице сотрудника фонда Оксаны Агафоновой участвовал в обучении по теме «Поддерживающее консультирование в деятельности пациентской организации» в рамках Проекта «КПД НКО: команда пациентов в действии», реализованный @СРОО«Центр поддержки инициатив» при поддержке @Фондпрезидентскихгрантов, который проходил в г. Москве. Проект направлен на предупреждение профессионального выгорания в консультировании. Все участники проекта «КПД НКО: команда пациентов в действии» - представители 30 регионов РФ - освоили модель поддерживающего консультирования, эффективные и неэффективные роли консультанта и его основные функции. На тренинге осваивали техники активного диалога в работе консультанта, работа с сопротивлением, избеганием пациента, овладением навыками контроля своих личных границ, управлением внимания, работы с возражениями при консультировании, а также способы сохранения ресурсного состояния. Мероприятие прошло очень активно, с большим количеством практических занятий и отработки кейсов, на высокой доброжелательной ноте. 90 % участников тренинга пришли в НКО через свои трогательные и живые истории, обладают высоким уровнем душевности и эмпатии. Огромная благодарность команде профессионалов по коммуникациям из Самары: Александру Коровину, Светлане Сергеевой, Марие Анпилоговой, Надежде Гамалий, Зое Немиров и Екатерине Асташиной за энергию, харизму, конструктивную подачу материала, нестандартные решения, выход из зоны комфорта и подробную обратную связь, что позволило сделать обучение очень содержательным, увлекательным и жизненным. Оксана вернулась заряженной и вдохновленной, с большим желанием поделиться с командой фонда полученными знаниями. Также она отметила высокий профессиональный уровень организации мероприятия. На своей странице в ВК Оксана поблагодарила коллег за оказанное доверие и возможность попасть на такое трансформационное мероприятие, а также всех участников тренинга и тренеров. И, вдохновленная невероятными историями мам особенных детей, их силой воли, терпением, любовью к людям и желанием помогать, и делиться своим опытом, опубликовала стихотворение:
Маме малыша с повышенными потребностями, посвящается: Ни боль, ни трудности, ни драма отваги их не устрашат. Им Бог дал смелость и упрямость, на жизнь больного малыша. Они бесстрашными быть могут, хотя никто их не просил. Известно одному лишь Богу, где брать для этого им сил. Они отважно, без остатка, себя - до капли отдают. Глубокой грусти отпечатки их взгляд усталый выдают. Им каждый день по воле кармы геройство нужно совершать. Ничто не остановит маму Особенного малыша.
Проект «КПД НКО: команда пациентов в действии» реализуется @СРОО«Центр поддержки инициатив» при поддержке @Фондпрезидентскихгрантов. Ждем приглашения на следующие проекты!